Refund policy

إخلاء المسؤولية
MAMA WAY مشروع
طبيعة المنتج والخدمة
منتج اً تعليمي اً يتكون من كتاب "أن طُق… وأفهم!" و 45 بطاقة تعليمية وجدول MAMA WAY يقدم مشروع
متابعة، مصمم لدعم تطوير النطق والفهم اللغوي لدى الأطفال من خلال أنشطة يومية مبسطة تستغرق 10
دقائق.
الأساس العلمي
المعترف به دولي اً في مجال تطوير التواصل Hanen يستند منهجنا إلى الأبحاث العلمية المعتمدة وبرنامج
اللغوي المبكر. جميع الأنشطة والتمارين المقترحة مدعومة بالدراسات العلمية الموثقة في مجال تطوير اللغة
عند الأطفال.
حدود المسؤولية
1. الطبيعة التعليمية
• منتجنا هو أداة تعليمية مساعدة وليس بدي لاً عن الاستشارة الطبية أو العلاج المتخصص
•لا يُعتبر المنتج تشخيص اً طبي اً أو علاج اً لأي حالة صحية
•النتائج قد تختلف من طفل لآخر حسب الظروف الفردية والالتزام بالتطبيق
2. التدخل المهني
• في حالة وجود تأخر شديد في النطق أو مشاكل في السمع، ننصح بشدة باستشارة أخصائي النطق واللغة
•المنتج مصمم للأطفال ذوي التطور الطبيعي الذين يحتاجون لدعم إضافي في النطق
•لا يغني استخدام المنتج عن المتابعة الطبية المنتظمة للطفل
3. الاستخدام الآمن
•يجب استخدام البطاقات تحت إشراف الكبار
•المنتج مخصص للأطفال من عمر 18 شهر إلى 5 سنوات
• يُنصح بعدم إجبار الطفل على النشاط في حالة عدم رغبته أو مرضه
ضمان الجودة والنتائج
التزامنا
•نضمن جودة المواد المستخدمة في الطباعة والتصنيع
•نوفر دعم اً مستمر اً للأمهات من خلال فريق خدمة العملاء المدرب
•نقدم ضمان استرداد الأموال خلال 30 يوم اً في حالة عدم الرضا التام
توقعات واقعية
•النتائج تتطلب الالتزام بالتطبيق اليومي لمدة 10 دقائق على الأقل
•التحسن التدريجي أمر طبيعي ومتوقع، وليس فوري اً
• كل طفل يتطور بوتيرته الخاصة، والصبر والثبات مفتاح النجاح
المسؤولية القانونية
حدود المسؤولية
• مسؤوليتنا تقتصر على جودة المنتج المقدم وصحة المعلومات العلمية المدرجة
•لا نتحمل مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنتج عن سوء الاستخدام
•المستخدم يتحمل مسؤولية التطبيق الصحيح للأنشطة والتمارين
الملكية الفكرية
MAMA WAY • جميع المحتويات محمية بحقوق الطبع والنشر لصالح مشروع
• يُمنع نسخ أو توزيع أو إعادة إنتاج المحتوى دون إذن كتابي مسبق
•أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية سيتم التعامل معه وفق اً للقانون التونسي
التحديثات والتطوير
نحتفظ بحق تحديث وتطوير المحتوى والأنشطة بنا ءً على أحدث الأبحاث العلمية. سيتم إشعار العملاء بأي
تحديثات مهمة عبر قنوات التواصل المعتمدة.
الاتصال والاستفسارات
لأي استفسارات حول المنتج أو طريقة الاستخدام، يُرجى التواصل معنا عبر:
 •البريد الإلكتروني: info@mama-way.com
•الهاتف: ]رقم خدمة العملاء[
•الموقع الإلكتروني: shop.mama-way.com 
تاريخ آخر تحديث: ]التاريخ[
نحو تواصل أفضل بين الأم وطفلها - MAMA WAY مشروع